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- Definizioni
Lei, il Cliente una persona fisica o giuridica che acquista o utilizza i Prodotti commercializzati da EnduroStore
Consumatore una persona fisica che acquista i Prodotti per uso personale.
Materiale Integrativo (MI) Prodotti di Terzi
Conferma d'Ordine avviso scritto di conferma del Prodotto ordinato, inviatoLe da EnduroStore.
Prezzo quello indicato nella Conferma d'Ordine.
Prodotto quello indicato nella Conferma d'Ordine, può comprendere Prodotti di Terzi e Offerte di Servizi.
Offerta di Servizi quella indicata nella Conferma d'Ordine e nel documento contente la descrizione del servizio EnduroStore.
Prodotti di Terzi quelli indicati nella Conferma d'Ordine, non contrassegnati dal marchio EnduroStore.
- Efficacia
Il presente Contratto si applica alla presente vendita, ai servizi e a tutte le dichiarazioni di EnduroStore in materiali illustrativi, listini prezzi, pubblicità, preventivi, fatti su Internet o oralmente (il "Contratto"). Qualsiasi modifica al Contratto dovrà essere apportata da EnduroStore per iscritto. Qualsiasi altra condizione o ordine di acquisto è inefficace. L'invio di un ordine implica accettazione del Contratto. EnduroStore potrà modificare il Contratto a sua discrezione.
- Ordini/Contratto
Gli ordini si accettano per scritto, Internet, telefono o fax, e divengono vincolanti per EnduroStore quando EnduroStore Le invia la Conferma d'Ordine. Controlli la Conferma d'Ordine e comunichi prontamente per iscritto a EnduroStore qualsiasi errore. Altrimenti le indicazioni contenute nella Conferma d'Ordine si applicheranno al Contratto.
Prezzo e Termini di Pagamento
I preventivi sono validi solo se redatti per iscritto per il periodo ivi indicato. Se non indicato, il periodo è 7 giorni. EnduroStore può modificare in qualsiasi momento i Prodotti (inclusi i Prodotti di Terzi), garantendoLe un livello di funzionalità e di prestazioni equivalente.
Il Prezzo non le spese di trasposto, assicurazione e installazione. Cambi, tasse, assicurazione, trasporto e costi di acquisto (inclusi prezzi per componenti e servizi) possono comportare aggiustamenti dei prezzi. Il pagamento dovrà avvenire al momento dell'ordine del prodotto/servizio o al ricevimento della merce/prodotti. EnduroStore può sospendere la consegna o il servizio fino all'avvenuto pagamento. In caso di ritardo nel pagamento, Lei dovrà corrispondere un interesse pari al tasso minimo di indebitamento più il 2% sulla somma ancora dovuta, nonché i costi per il recupero della stessa.
- Consegna/Titolo/Rischio
Il termine di consegna indicato nella Conferma d'Ordine è indicativo. Sono ammesse consegne parziali. Il luogo di consegna è indicato nella Conferma d'Ordine. La proprietà del Prodotto passa solo all'avvenuto pagamento dell'intero prezzo. Fino a quel momento Lei dovrà assicurare e conservare i Prodotti separatamente e non potrà modificarli, costituirvi pegni, venderli, o altrimenti disporne. Salvo l'Articolo 1525 del Codice Civile, EnduroStore potrà (senza responsabilità verso il Cliente) rientrare in possesso del Prodotto. EnduroStore potrà agire in giudizio per conseguire il Prezzo anche prima del passaggio della proprietà. Qualora Lei rifiuti la consegna senza previo accordo con EnduroStore resteranno a Suo carico le spese o le perdite sostenute da EnduroStore a causa di tale rifiuto, incluse le spese di deposito fino all'accettazione della consegna.
- Accettazione
Alla consegna del Prodotto, Lei deve controllarlo e ispezionarlo e, se del caso, rifiutarlo entro e non oltre 8 giorni dalla consegna. Alla scadenza di tale termine, il Prodotto si riterrà da Lei accettato. Se EnduroStore acconsente a propria discrezione alla restituzione del Prodotto questo dovrà essere restituito nelle sue condizioni originali, con relativo imballo, con una nota di restituzione e con la prova dell'avvenuto acquisto; i costi di restituzione saranno a Suo carico.
- Garanzia
EnduroStore non garantisce che i Prodotti saranno esenti da difetti; i Prodotti sono coperti da garanzia del produttore. Nel caso di difetti del Prodotti entro il periodo di garanzia, EnduroStore riparerà o sostituirà il Prodotto in tempi ragionevoli. Lei dovrà permettere a EnduroStore di ispezionare i Prodotti nei Suoi locali ovvero in quelli di EnduroStore siti in Via Pietro Mascagni 100 - 95129 Catania. Saranno adoperati ragionevoli sforzi e diligenza per risolvere i problemi in un periodo di tempo ragionevole date le circostanze. EnduroStore non rilascia alcuna garanzia per:
- danni causati per installazione, uso, modifiche o riparazioni improprie effettuate da terzi non autorizzati o da Lei;
- danni causati da terzi o da fattori esterni;
- Prodotti di Terzi. Riceverà una garanzia per questi prodotti direttamente dal produttore;
- Servizi
Saranno forniti da EnduroStore o dal Service Provider. I tempi di risposta sono indicativi. Il Servizio potrà essere fornito per telefono o via Internet. Se indicato nella Conferma d'Ordine, l'Offerta del Servizio può includere anche la consulenza e l'etichettatura. Salvo quanto diversamente indicato nella Conferma d'Ordine, quanto segue è escluso dal Servizio: componenti esclusi dalla garanzia, modifiche alla configurazione, riallocazione, manutenzione preventiva, beni di consumo, dischetti, cd, lavori ritenuti non necessari da EnduroStore, ambiente elettrico, trasferimenti di dati o del Software, virus. I Prodotti di Terzi saranno riparati in conformità a quanto previsto dalla garanzia del produttore o del titolare della licenza. Componenti non essenziali per le funzionalità del Prodotto (ad esempio, cerniere, porte, elementi estetici, contorni) possono non essere forniti nel termine indicato nell'Offerta di Servizio.
- Responsabilità
EnduroStore non sarà responsabile per qualsiasi perdita o danno alla proprietà, per morte o lesioni causati da condotte negligenti o fraudolente. EnduroStore non sarà ritenuta responsabile per 1) danni indiretti o perdite consequenziali; 2) perdita di affari, profitti, stipendi, compensi, risparmi; 3) danni riparati da EnduroStore in tempi ragionevoli; 4) perdite evitabili con condotte ragionevoli; 5) tutti gli elementi esclusi dalla Garanzia o per Forza Maggiore.
- Forza Maggiore
EnduroStore non sarà responsabile del ritardo nell'adempimento delle sue obbligazioni (incluso il ritardo nella consegna) se tale ritardo sia causato da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo e avrà diritto a fruire di un'estensione temporale per l'adempimento; esempi di eventi di forza maggiore includono scioperi, problemi per la fornitura/trasporto/ fabbricazione, oscillazioni dei tassi di cambio, azioni governative o regolamentari, catastrofi naturali. Se l'evento di forza maggiore persiste per un periodo superiore a 2 mesi, ciascuna delle Parti avrà diritto di recedere dal Contratto, senza che alcun risarcimento sia dovuto alla controparte.
- Riservatezza
Ciascuna parte tratterà le informazioni ottenute dall'altra parte e contrassegnate come "confidenziali", ovvero che appiano ragionevolmente essere confidenziali, almeno come tratterebbe le proprie informazioni confidenziali.
- Risoluzione
Ai sensi dell'Articolo 1456 del Codice Civile, EnduroStore potrà risolvere il Contratto dandone comunicazione scritta se Lei: 1) non provveda al pagamento entro 14 giorni dall'apposita comunicazione scritta; 2) violi, o EnduroStore abbia ragione di sospettare che Lei abbia violato, le norme sul controllo delle esportazioni. Ciascuna parte potrà risolvere il Contratto qualora l'altra parte: 1) commetta un inadempimento di non scarsa importanza a qualunque disposizione del Contratto e non vi ponga rimedio entro 30 giorni dal ricevimento dalla parte non inadempiente di un'intimazione scritta ad adempiere; ovvero 2) ai sensi dell'Articolo 1353 del Codice Civile, diventi insolvente, ovvero sia oggetto di procedimenti concorsuali, o sia posta in liquidazione.
- I Suoi obblighi in qualità di Cliente
Lei sarà responsabile:
- della scelta del Prodotto e della sua adeguatezza allo scopo;
- delle spese telefoniche e postali per contattare EnduroStore ove sostenute;
- di qualsiasi indicazione e istruzione CFI da Lei impartita;
Lei dovrà fornire a EnduroStore ogni ragionevole informazione, co-operazione e accesso per consentire a EnduroStore di adempiere agli obblighi contrattuali; in caso contrario EnduroStore non sarà obbligata a fornirLe alcun servizio o assistenza.
- Protezione dei Dati Personali
I Suoi dati personali saranno trattati, conservati e/o comunicati ai sensi di legge (L. 196/97 e succ.), nonché di quanto indicato nell'informativa di EnduroStore e Lei vi acconsente sin d'ora. Lei potrà esercitare i diritti di accesso, correzione, cancellazione e blocco del trattamento dei Suoi dati inviando lettera a EnduroStore solo ed esclusivo titolare. Lei potrà imporre a EnduroStore di non utilizzare i Suoi dati a scopi di marketing.
- Consumatori
Il Contratto non pregiudicherà i diritti dei consumatori, come definiti dalla legge. I consumatori hanno diritto, con l'invio di una comunicazione scritta a EnduroStore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, di recedere dal Contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrente dal giorno del loro ricevimento del Prodotto, ed essere rimborsati delle somme eventualmente versate. Le spese dirette di restituzione saranno dovute dal consumatore. Il Prodotto dovrà essere restituito nelle sue condizioni originali, con relativo imballo.
- Giurisdizione
Il Contratto sarà disciplinato secondo le leggi italiane e sarà soggetto alla giurisdizione esclusiva del Foro di Catania. L'applicazione della Convenzione di Vienna sulla Vendita Internazionale dei Beni è esclusa.
- Varie
Ove qualsiasi disposizione del Contratto sia ritenuta invalida o inefficace, le parti rimanenti rimarranno impregiudicate. Salvo quanto precede, le parti non potranno cedere alcun obbligo o diritto ai sensi del Contratto. Le comunicazioni dovranno avvenire per iscritto (a mano, per e-mail, fax o posta prioritaria) e inviate presso la sede legale delle parti.
- Le politiche e le comunicazioni di EnduroStore e i relativi aggiornamenti saranno disponibili sul sito www.endurostore.it
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